南昌西站作为南昌的重要交通枢纽

日均进出旅客量17万人左右

旅客进出站时

遗失身份证件的情况时有发生

身份证遗失不仅会给

工作、生活带来极大不便

而且容易被不法分子获取

并从事违法犯罪活动

近日

西站综合服务中心、红谷滩公安分局

多部门联动，多环节紧扣

已帮助2920件遗失身份证“回家”

日前

南昌红谷滩分局西站派出所

在工作中得知

西站综合服务中心收集到

大量旅客遗失的身份证

经过工作探索

两部门决定将“被动求助”

升级为“主动返还”

每日上午8时

西站综合服务中心

将收集到的旅客遗失身份证做好登记

西客站派出所当日值班警组负责

立即收集相关信息

并安排专人进行信息查询对接

即送即查即反馈全力保障工作时效

分局科信大队

配合西客站派出所提供数据支撑

第一时间获取

丢失身份证的旅客联系方式

有效提高了群众遗失证件的“回家率”

围绕“以证找人”思路

公安机关和各部门配合逐项打通各个环节

让旅客遗失证件安全回家

查找过程中涉及到的公民个人信息

相关单位在查询过后一律删除

确保公民个人信息安全

对部分无法找到失主的证件

工作人员再统一交派出所

进行妥善处置，形成完整闭环

一张遗失的小证件

在多部门的紧密配合下

经过“收集、查询、沟通、送达”

最终安全“回家”

在旅客收获失而复得的同时

感受更多“南昌温度”

来源：红谷滩公安